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利用規約
本規約は、Salorama株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「Salorama」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上に表示するギフト券ごとの条件は本規約の一部を構成します。本規約とその条件が異なる場合はその条件が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約における用語の意味は次のとおりとします。
- 「利用者」：本規約に同意して本サービスを利用する方
- 「加盟店」：本サービスに参加する美容室で、当社が本サービス上に表示するもの
- 「ギフト券」：加盟店で施術を受けるために当社が本サービス上で発行する電子的な券
- 「贈答用ギフト券」：ギフト券のうちLINEの友だちに贈るためのもの
- 「受取人」：贈答用ギフト券を受け取った利用者
- 「LINE公式アカウント」：当社が運営するLINE公式アカウント「Salorama」
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスは加盟店のギフト券をLINEで受け取り、LINEの友だちに贈ることができるサービスです。
- 当社は、ギフト券の発行と管理・お問い合わせへの対応・不正な利用への対応・加盟店の管理を行います。
- ギフト券による施術は加盟店が提供します。施術に関する契約は利用者と加盟店との間で直接成立し、当社はその契約の当事者になりません。
第4条（利用の開始）
- 利用者はLINEアカウントで本サービスを開き、同意の画面で本規約に同意することで本サービスの利用を開始できます。
- LINEの利用にはLINEヤフー株式会社の定める規約が適用されます。
- 未成年者は法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
- 本サービスの利用に料金はかかりません。通信料は利用者の負担とします。
第5条（LINEアカウントの管理）
利用者は自己の責任においてLINEアカウントを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。利用者のLINEアカウントによる本サービスの利用は、その利用者による利用として取り扱います。
第6条（ギフト券の受取りと贈与）
- 加盟店に来店した利用者には、当社の定める条件に従い贈答用ギフト券が発行されます。
- 贈答用ギフト券を保有する利用者は、本サービスの方法によりLINEの友だちに贈ることができます。贈ることができる人数はギフト券ごとに本サービス上に表示します。
- 贈答用ギフト券は贈った利用者本人が使用することはできません。
- 受取人がギフト券を使用して来店したときは、贈った利用者にもその加盟店で使用できるギフト券が発行されます。
- 同一の方が複数のLINEアカウントでギフト券を受け取ることはできません。
第7条（ギフト券の使用）
- ギフト券は券面に表示された加盟店で有効期限内に使用できます。有効期限の延長は行いません。
- 予約および施術の内容は加盟店の定めに従うものとします。
- 加盟店のスタッフが本サービスの画面のQRコードを読み取った時点で、ギフト券は使用されたものとみなします。使用後の取消しはできません。
第8条（換金・譲渡等の禁止）
ギフト券は換金および払戻しができません。売買その他の有償での譲渡と、第6条に定める方法以外での譲渡もできません。
第9条（再発行）
- 紛失・第三者による使用・有効期限の経過を理由とするギフト券の再発行は行いません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりギフト券を使用できなかった場合、当社は同じ内容のギフト券の再発行その他当社が相当と認める対応を行います。
第10条（ギフト券の無効）
- 当社は、ギフト券が不正に取得もしくは改ざんされた場合または利用者が本規約に違反した場合にそのギフト券を無効にできます。
- 加盟店が本サービスへの参加を終了する場合、当社は相当な期間をおいて本サービス上で通知します。その加盟店のギフト券は終了日まで使用でき、終了日の経過後は無効となります。
第11条（禁止事項）
利用者は本サービスの利用にあたり次の行為をしてはなりません。
- 他人になりすます行為
- ギフト券を売買する行為および金銭その他の対価と引き換えに贈る行為
- 同一の方が複数のLINEアカウントでギフト券を受け取る行為
- 本サービスの仕組みを不正に利用する行為および本サービスの運営を妨げる行為
- 当社・加盟店・第三者の権利または利益を害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第12条（利用停止等）
当社は利用者が本規約に違反した場合または違反するおそれがある場合に、事前の通知なく本サービスの利用の停止その他必要な措置を講じることができます。
第13条（退会とLINE連携の解除）
- 利用者は第24条の窓口に申し出ることで本サービスを退会できます。退会すると保有するギフト券は使用できなくなります。
- 利用者はLINEアプリの設定から本サービスとの連携を解除できます。
- LINE公式アカウントをブロックするとお知らせは届かなくなります。
第14条（本サービスの変更・中断・終了）
- 当社は次の場合に事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断できます。
- 設備の保守または点検を行う場合
- 設備またはシステムに障害が発生した場合
- 天災その他の不可抗力により提供が困難な場合
- その他運営上やむを得ない場合
- 当社は本サービスの内容を変更できます。
- 当社が本サービスを終了する場合は相当な期間をおいて周知し、未使用のギフト券の取扱いをあわせて通知します。
第15条（通知）
当社から利用者への通知は、本サービス上への掲示またはLINE公式アカウントからの送信により行います。LINE公式アカウントの友だちでない利用者とブロックしている利用者にはLINEでの通知は届きません。
第16条（保証の否認と免責）
- 当社は、本サービスに不具合が生じないことおよび本サービスが利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由によらない利用者の端末・通信環境・LINEのサービスの障害により生じた損害について責任を負いません。
- 施術に関する紛争は利用者と加盟店との間で解決するものとします。ただし当社の責めに帰すべき事由がある場合は第17条の範囲で責任を負います。
第17条（損害賠償）
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、当社は次の範囲で賠償します。
- 当社に故意または重大な過失がある場合：その損害
- 当社に軽過失がある場合：直接かつ通常の損害に限り、1万円を上限とします。
- 利用者は、本規約に違反して当社に損害を与えた場合にその損害を賠償するものとします。
第18条（個人情報）
当社は、本サービスで取得した利用者の情報を別に定めるSaloramaプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第19条（反社会的勢力の排除）
利用者は暴力団・暴力団員その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。当社は、利用者がこれに違反した場合に事前の通知なく本サービスの利用を停止できます。
第20条（権利義務の譲渡禁止）
- 利用者は本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。ただし第6条に定める贈答用ギフト券の贈与を除きます。
- 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合に本規約上の地位と利用者の情報を譲受人に承継させることができます。
第21条（本規約の変更）
- 当社は次の場合に民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更できます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
- 当社は、本規約を変更する旨・変更後の内容・効力発生日を効力発生日の相当期間前までに本サービス上で周知します。
第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効と判断された場合でも、残りの規定は引き続き効力を有します。
第23条（準拠法と管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせは次の窓口で受け付けます。
Salorama株式会社 ギフト券担当
メール：info@salorama.co.jp（件名に「ギフト券」とご記入ください。）